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	RICHIESTA DI ASSISTENZA Gentile Cliente, qualora il prodotto QBell da lei acquistato dovesse presentare difetti e/o malfunzionamenti, la invitiamo a compilare in ogni sua parte e dettagliatamente il seguente modulo: Modulo di richiesta RMA >> | Formato doc Se nuovo cliente/acquirente è pregato di compilare anche il documento sotto riportato per la Privacy: Modulo di protezione dei dati personali >> | Formato pdf e di inviarli all'indirizzo: - service@qbell.it (procedura privilegiata) - oppure, se impossibilitato, via fax al numero: 0432 649378; allegando sempre il documento di acquisto (scontrino fiscale/fattura) La garanzia decorre dalla data dell'ultimo documento di vendita, riportata sulla fattura/scontrino fiscale. Una volta ricevuto il Modulo di richiesta RMA, QBell Technology le rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA) per effettuare la sostituzione o riparazione presso il centro assistenza. In seguito a tale accettazione, dovrà seguire le istruzioni sotto riportate: Imballare il prodotto con l'imballaggio originale o con qualsiasi imballo idoneo al trasporto, con la base d’appoggio, senza manuale e cavi (salvo diversi accordi con il service); Per la chiusura del cartone (sopra e sotto) utilizzare nastro personalizzato o neutro; Il numero di autorizzazione al rientro (RMA) dovrà essere riportato sul documento di trasporto (o tagliando del corriere) e sulla scatola (ben visibile); Se impossibilitati ad emettere documenti per il trasporto, conservare una copia del tagliando che rilascerà il corriere: I costi di eventuali danni da trasporto, non riconducibili al corriere, Le saranno addebitati . Contatti: HEADQUARTERS Tel.: +39 (0432) 64.91.00 / Fax: +39 (0432) 64.93.78 email: service@qbell.it QBell Technology Strada di Oselin, 39 33047 Remanzacco (UD) - Italy

Strada di Oselin, 39- 33047 Remanzacco (UD) / ITALY - Tel. +39 (0432) 64.91.00 r.a. Fax +39 (0432) 64.93.78 - P.IVA 02312940303